退換貨政策：
1、商品送達后，如果您更改購買意向，請至電服務熱線。
2、對于送貨上門的用戶，請您在收到商品時當場按照送貨訂單檢查驗收，如商品缺少、破損、殘缺、等情況請當場指出并拒收，拒收后請致電工泉科技客服，我們將免費重新配送，否則一經簽收再發現問題，則需您先致電工泉環保客服闡明原因，得到我們公司許可后方能將產品退回，我們在收到您退回的商品后再免費重新配送。
3、用戶所購商品在正常使用過程中出現質量問題，如在保修期內請您根據產品保修卡或說明書等相關資料所標明的方式直接與我們聯系。
以下情況工泉科技很難予以辦理退貨：
1.并非由工泉科技出售的商品；
2.因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。產品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在不良環境中、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、等。
3.客戶在退換貨之前未與我公司客戶服務中心取得聯系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發票或發貨小票丟失、涂改或損壞。
1、我們承諾自客戶收到商品之日起7日內，如出現質量問題，且商品及包裝保持工泉科技出售時原狀且配件齊全，我們將提供換貨的服務。
以下情況工泉科技很難辦理換貨：
1.并非由工泉科技出售的商品；
2.已使用商品，但有質量問題除外；
3.因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。產品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在不良環境中、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、等。
4.客戶在退換貨之前未與客戶服務中心取得聯系、退回產品不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發票或發貨小票丟失、涂改或損壞。
5.超出質量保證期的商品
(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)
